Políticas y Condiciones de Uso

Las siguientes políticas y condiciones de uso aplican a todos los sitios Web de la Asociación de Veterinarios de Vida Silvestre, incluyendo este Portal Web (en adelante Web VVS), micrositios, foros, chats, revistas, libros y demás contenidos disponibles en Internet.

EL USO DE LOS SERVICIOS DE LA WEB VVS ESTÁ SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCRITOS A CONTINUACIÓN.  AL HACER USO DE ESTOS SERVICIOS, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. POR FAVOR LEE CON ATENCIÓN Y PARA CUALQUIER DUDA O ACLARACIÓN DIRÍGETE A LOS RESPONSABLES, CONSULTANDO LA SECCIÓN DE CONTACTO [+]

Quiénes somos

Somos la Asociación de Veterinarios de Vida Silvestre (VVS), una organización sin ánimo de lucro de interés gremial creada con el objeto de promover el conocimiento sobre la fauna silvestre, su manejo y conservación (ver info detallada en la sección “Nosotros“). Puedes llamarnos o escribirnos a través de nuestra página de contacto disponible en este sitio Web.

Tratamiento de datos personales

Con objeto de prestar nuestros servicios gremiales, recopilamos de nuestros usuarios datos personales tales como el nombre, dirección de correo electrónico, documento de identidad, contraseña, preferencias personales de la cuenta; datos transaccionales, como información de compras; y datos técnicos, como la información sobre las cookies.  Puedes revisar el documento completo [+] disponible, donde encontrarás el propósito y usos de tus datos.

Cuando dejas en algún foro o página un comentario, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Si subes medios, tales como imágenes o vídeos, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la Web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de tus imágenes de la web.

En nuestros formularios de contacto o envío de publicaciones, capturamos información personal, detalles del propósito del mensaje, números de teléfono, correo electrónico e información que nos permita establecer una comunicación fluida con nuestros usuarios, esta información se almacena indefinidamente con fines de servicio al cliente, pero no utilizamos la información enviada a través de ellos con fines de marketing con entidades externas.

En cuanto al uso de Cookies, es importante que sepas que si dejas un comentario en nuestro sitio, se almacena tu nombre, dirección de correo electrónico y web.  Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario o completes otro formulario. Estas cookies tendrán una duración que es usualmente de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Este sitio incluye un sistema de manejo de aprendizaje (LMS por sus siglas del inglés Learning Management System) que denominamos Campus VVS. Allí se maneja y comparten datos con otros usuarios (líderes de curso e instructores) sobre el avance de tus cursos, pruebas, comentarios y actividades realizadas a través de los recursos disponibles, así también sobre las lecciones y temas que las componen.  A través de cookies y procesos automatizados se envía información sobre tus avances o se promieve la comunicación con otros usuarios de nuestro sitio Web.

La Tienda VVS es otra sección especial de la Web VVS en ella se recopila información para el proceso de pago de una membresía, la compra de algún producto o servicio. En esta sección se emplean cookies para el seguimiento de contenidos y tu actividad, con objeto de que puedas retornar a los elementos de tu interés o almacenar datos para que tu próxima compra sea más agradable y no tengas que completar campos de registro nuevamente. También te envía mensajes sobre el estado de tus compras y tus pagos.

La biblioteca de medios, en nuestro sitio denominada DataFAUNA ofrece, en virtud del tipo de usuario que seas, material divulgativo y técnico científico relacionado a la conservación, biología, ecología, salud, enfermedades y bienestar de la fauna silvestre y exótica, así como información institucional sobre la Asociación de Veterinarios de Vida Silvestre (VVS).

Contenido incrustado de otros sitios Web

Las páginas y los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (ej., vídeos, imágenes, artículos, entre otros). El contenido incrustado de otras Web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

El uso de nuestros contenido es analizado permanentemente. Lo hacemos mediante el uso de la app JetPack de Auttomatic, quien maneja su propia política de servicio [+] y a la cual te adhieres al usar los recursos de la Web VVS. Así mismo Doteasy, nuestro proveedor de dominio y hosting también cuenta con su propia política de servicio [+] y que es heredada por nuestra Web VVS.

Por defecto WordPress no recoge ningún dato analítico. Sin embargo, muchas cuentas de alojamiento web recogen algunos datos analíticos anónimos. También es posible que hayas instalado un plugin de WordPress que proporciona servicios de analítica. En ese caso, añade la información de ese plugin aquí.

Con quién compartimos tus datos

Nuestros datos están almacenados en servidores del proveedor de hosting y dominio, pero también compartimos información que facilita el acceso con los miembros de la Junta Directiva a través de la Suite de Google, Payu LATAM, específicamente nombres, teléfonos, dirección de correo electrónica y detalles que nos permiten realizar la facturación o prestación de servicios requeridos. Payu también tiene su propia política de servicio [+].  Compartimos información de los usuarios con los instructores de los cursos online del Campus e información de contacto de un comprador con las personas que administran la Tienda VVS.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra Web VVS, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derecho tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam. Los datos relacionados a la información de facturación son facilitados a la DIAN con propósitos tributarios y la información de nuestros miembros se facilitan a las autoridades que regulan a la Asociación de Veterinarios de Vida Silvestre (VVS), manteniendo reglas corporativas vinculantes.

Tu información de contacto

En esta sección debes proporcionar un método de contacto para cuestiones específicas de privacidad. Si es necesario que tengas un responsable de protección de datos, indica también aquí su nombre y sus datos de contacto completos.

Información adicional

Si utilizas tu web con fines comerciales y realizas una recopilación o procesamiento de datos personales más compleja, deberías anotar la siguiente información en tu aviso de privacidad, además de la información que ya hemos discutido.

Cómo protegemos tus datos

Con el fin de proteger los datos de nuestros usuarios, contamos con medidas técnicas como el cifrado y uso de certificados de seguridad que garantizan la confianza en los servicios que proveemos a través de la Web VVS.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Con objeto de tratar las posibles brechas de datos, invitamos a nuestros usuarios a identificar errores, actualizar su información y mantenernos en contacto con el fin de identificar posibles fallas.

Acceso a la Web VVS y sus servicios online

El acceso a la Web VVS es restringido y de carácter personal, por lo tanto, no está permitido descargar, modificar, reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, visitar o explorar su contenido o parte de él con fines comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito de la Administración.

Esta licencia de acceso NO INCLUYE la reventa o uso comercial de este sitio ni de su contenido, ni de listas de productos o precios. Tampoco permite ningún tipo de descarga o copia de información de facturación para beneficio de un tercero; así como tampoco el uso de software, bases de datos, robots o sistemas de extracción de datos.

Está permitido incluir enlaces a nuesta Web VVS, micrositios y portales (ej., www.veterinariosvs.org) en otros sitios Web siempre y cuando no estén asociados a información falsa o de carácter ofensivo. No pueden incluirse enlaces, ni nuestras, imágenes, logotipos, diseños o texto sin consentimiento expreso y por escrito. Cualquier uso no autorizado de la Web VVS o de su contenido cancelará tu licencia de acceso.

La comunicación

Los visitantes pueden publicar comentarios, enviar sugerencias, ideas, preguntas o cualquier otra información, mientras que el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasor de la privacidad, que inflija derechos de propiedad intelectual o resulte ofensivo a terceros.  No puede contener virus, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas, cadenas, correo masivo, así como tampoco ningún tipo de “spam”.  Nos reservamos el derecho de eliminar o editar dicho contenido. No está permitido utilizar direcciones de correo electrónico falsas o implicar a otra persona. Al publicar o enviar información a este sitio, otorgas por completo a nuestra administración el derecho de uso de dicha información y posible distribución, modificación, adaptación, publicación, traducción, creación de trabajos derivados de dicho contenido, por cualquier medio de comunicación. Otorgas también el derecho de utilizar el nombre con el cual este contenido fue enviado. Aceptas la responsabilidad de ser el autor intelectual de dicha información, de no causar daño a ninguna persona o entidad y por lo tanto aceptas indemnizar a nuestra empresa por cualquier reclamo resultante del contenido que proporciones. La VVS tiene el derecho, pero no la obligación de monitorear y editar o eliminar cualquier comentario, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad por ningún escrito publicado por ti o por un tercero en este sitio Web.

La Administración se comunica con los usuarios vía correo electrónico o por teléfono. Cuando te comunicas electrónicamente con nosotros, accedes a recibir comunicación electrónica de nuestra parte.

Limitación de responsabilidades

La información contenida en nuestros sitios Web proviene de las experiencias profesionales y revisiones realizadas por sus autores, tomando además como fuentes muy diversos recursos de información primaria, secundaria y terciaria. La mayor parte de la información presenta las referencias empleadas para su construcción. Muchos procedimientos contenidos descritos varían en la práctica en virtud de la experiencia de quien los ejecuta, elementos y equipos empleados, así como situaciones inherentes a un animal o especie en particular, el ambiente, proceso morboso, sustancia química o factor físico implicado, por lo que en una situación real es el profesional que ejecuta dicho procedimiento o actividad, y no la VVS o los autores, los responsables de tales actos.

La VVS no se hace responsable del uso inapropiado que tu o terceros hagan de los contenidos y capacidades de almacenamiento de nuestro sitio Web, así como niega cualquier responsabilidad relacionada a la veracidad, aplicabilidad, sugerencias y comentarios que tu u otros usuarios puedan dar o publicar en el Portal.

Aunque como usuario puedas acceder a información técnica sobre procedimientos médicos aplicados a la fauna silvestre y exótica, esto no remplaza la necesidad de consulta y atención profesional en caso de enfermedad o duda sobre el manejo adecuado de una animal silvestre, por lo que se recomienda siempre consultar en la práctica profesionales capacitados en esta área. Para ello este portal dispone de la sección de contactos, en la que encontrarás información para comunicarte con profesionales o instancias propias de la Asociación que trabajan en áreas que puedan resultar de tu interés.

La opinión expresada por los participantes de este portal, así como de los documentos por ellos facilitados no necesariamente representan la política, filosofía o forma de actuar de la Asociación.

Los profesionales deben considerar y respetar la legislación particular de cada país en cuanto a la licencia para el uso de fármacos y procedimientos diagnósticos, experimentales y terapéuticos; ética profesional; reglamentación sobre el manejo y destinación de animales, que por razones de síntesis no se declaran aquí.

La Asociación de Veterinarios de Vida Silvestre (VVS) no recomienda en particular ninguna marca comercial, método o práctica veterinaria de tipo diagnóstico o terapéutico, siendo los comentarios o aseveraciones responsabilidad de sus autores y no necesariamente la posición oficial de la VVS.

Los derechos de propiedad intelectual (Copyright) sobre los textos, imágenes y cualquier otro material de apoyo de este portal Web son retenidos por los autores originales. Salvo que se indique lo contrario, los materiales y recursos aquí dispuestos pueden empleares para actividades educacionales sin fines de lucro, informando a la VVS y citando la referencia apropiadamente. Para cualquier otro tipo de uso por favor solicita autorización a la VVS o los autores del recurso a emplear (los detalles de contacto usualmente se disponen en la primera parte de cada recurso o en la sección de contactos). La VVS agradece el envío de cualquier material de texto o audiovisual que use como fuente los recursos disponibles en el la Web VVS.

Puedes promover la consulta libre de cualquier material disponible a través de enlaces de hipervínculo y citación, pero no copiar ni pegar material de texto o audiovisual publicado en nuestro sitio web sin la citación apropiada y permiso respectivo.

Mayoría de edad

Aunque contamos con contenidos para niños en algunos de nuestros micrositios, el sitio Web VVS y la mayoría de los contenidos están dirigidos a un público mayor de edad de acuerdo con la legislación colombiana. Específicamente en cuanto al uso de las secciones de la Tienda VVS no aceptamos pagos por parte de menores de edad.  La apertura de una cuenta implica por ello la confirmación de que quien la abre es mayor de edad o cuenta con la aprobación de un padre o adulto legalmente responsable del mejor que abre una cuenta de usuario.

Política de PLA/FT

Nuestra política contra el lavado de activos y financiación del terrorismo (PLA/FT) a través de los servicios prestados en este sitio Web incluyen:

  1. Identificación de los riesgos: individualizamos la prestación de servicios a través de registro online verificado para evitar riesgos específicos asociados con nuestras actividades y las transacciones que se realizan en este sitio Web.
  2. Medidas de prevención: La verificación de usuarios y los servicios o productos a adquirir a través de nuestro sitio Web nos permite establecer medidas para prevenir el lavado de activos y la financiación del terrorismo, como la verificación de identidad y la revisión de transacciones sospechosas.
  3. Capacitación: Capacitamos a nuestro personal sobre las políticas y procedimientos para prevenir el lavado de activos y la financiación del terrorismo, lo cual incluye verificar la identidad completa del adquiriente de un bien o servicio prestado a través de este sitio Web.
  4. Monitoreo: realizamos un seguimiento detallado de las transacciones para detectar posibles actividades sospechosas.
  5. Reporte: en caso de aparición de actividades sospechosas, reportamos las actividades dudosas a las autoridades competentes.

Acuerdo completo

El uso de este sitio y sus contenidos representa que comprendes claramente y estás de acuerdo completamente con nuestras políticas y condiciones de uso y entiendes que esto excede cualquier otro escrito o acuerdo oral o escrito de la Asociación de Veterinarios de Vida Silvestre (VVS).

Este acuerdo entre la VVS y tu como usuario puede ser actualizado en cualquier momento de acuerdo con las actualizaciones normativas y prestación de nuestros servicios, y será publicado en https://www.veterinariosvs.org/tienda/politicas-y-condiciones-de-uso/